Términos y Condiciones

Bienvenido a Edu.en-ceros.com. aqui te presentamos los Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de cursos en línea y simuladores de exámenes. Al usar el sitio web o adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted (el «Usuario» o «Cliente») acepta íntegramente estas cláusulas.

1. EL SERVICIO

Nuestra plataforma ofrece herramientas pedagógicas consistentes en cursos autogestivos y simuladores de exámenes de admisión (ej. BUAP). El servicio consiste únicamente en otorgar una licencia de uso personal, temporal e intransferible para acceder a dichos contenidos.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: bancos de preguntas, algoritmos de evaluación, textos, videos, gráficos, logotipos, interfaces de usuario y código fuente, es propiedad exclusiva de Edu.en-ceros.com y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y tratados internacionales.

  • Prohibición de reproducción: Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, capturar pantalla (screenshots), grabar, distribuir, transmitir o vender cualquier parte del contenido.
  • Prohibición de ingeniería inversa: El Usuario se compromete a no intentar extraer bases de datos de preguntas ni descompilar el software o complementos del sitio.
  • Marcas de agua: El sitio podrá utilizar tecnologías para rastrear el origen de cualquier filtración de contenido, reservándose el derecho de ejercer acciones legales civiles y penales.

3. VIGENCIA Y ACCESO

El periodo de acceso a cada curso o simulador está especificado claramente en la descripción individual de cada producto al momento de la compra. Una vez finalizado dicho periodo (por ejemplo, al concluir la fecha oficial del examen de admisión), el acceso será revocado automáticamente sin previo aviso.

4. POLÍTICA

Debido a la naturaleza digital del servicio (contenido de acceso inmediato), el Usuario acepta las siguientes condiciones:

  • Devoluciones: Una vez que el pago ha sido procesado y se ha otorgado acceso a la plataforma o al curso, no se realizarán reembolsos ni devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, esto debido al bajo costo de los cursos y simuladores.
  • Garantía de Resultados: El Usuario reconoce que los simuladores y cursos son herramientas de apoyo educativo. Edu.en-ceros.com no garantiza que el estudiante obtenga un puntaje específico o que logre la admisión a la institución educativa deseada (ej. BUAP). El éxito académico depende exclusivamente del esfuerzo y capacidad del estudiante.
  • Disponibilidad Técnica: Si bien nos esforzamos por mantener el sitio activo el 100% del tiempo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores técnicos ajenos a nuestro control (fallas de servidor, conexión a internet del usuario, etc.). En caso de presentar una falla tecnica o no pueda acceder a su cuenta favor de notificarlo a el correo electrónico info@edu.en-ceros.com

5. USO DE CUENTA Y SEGURIDAD

El acceso es personal. El sistema monitorea la actividad de la cuenta, incluyendo direcciones IP y dispositivos vinculados.

  • Cuentas compartidas: Si se detecta que una cuenta está siendo utilizada por más de una persona o desde ubicaciones geográficas simultáneas incompatibles con un solo usuario, la cuenta será suspendida temporalmente y puede ser reactivada después de comunicarse a info@edu.en-ceros.com y de una explicación acreditarle, después de lo cual se le reanudara el acceso, en dado caso de tener 3 veces el mismo problema se le revocara el derecho al acceso sin derecho a reclamo.
  • Menores de edad: En el caso de estudiantes menores de edad, el padre o tutor legal asume la responsabilidad total por el uso del sitio web, la cuenta y el cumplimiento de estos términos.

6. REQUISITOS TÉCNICOS

Para el correcto funcionamiento del sitio Web, el Usuario es responsable de contar con:

  1. Una conexión a internet estable.
  2. Un navegador web actualizado (se recomienda Brave, Firefox o Google Chrome).
  3. Habilitación de JavaScript y cookies en su navegador.
    El mal funcionamiento debido a software des-actualizado o dispositivos incompatibles no son responsabilidad del sitio web.

7. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas leyes o mejorar el servicio. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

8. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.